L'eSIM (SIM intégrée à votre téléphone) remplace la carte SIM physique : plus besoin d'attendre une carte par courrier, l'activation se fait en quelques minutes, directement depuis votre mobile. Voici comment paramétrer une eSIM, étape par étape, sur iPhone comme sur Android.
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Vérifier que votre téléphone est compatible eSIM
La plupart des smartphones récents sont compatibles :
- iPhone : à partir de l'iPhone XS / XR (2018) et tous les modèles suivants.
- Samsung : Galaxy S20 et plus récents, Z Flip/Fold, certains A récents.
- Google Pixel : Pixel 3 et plus récents.
- Xiaomi : à partir des modèles 13/14 et certains récents.
👉 Pour vérifier rapidement : allez dans les réglages réseau de votre téléphone. Si l'option « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait » apparaît, vous êtes compatible.
Souscrire un forfait avec eSIM
Chez la plupart des opérateurs, il suffit de choisir l'option eSIM au moment de la souscription (au lieu de la carte SIM physique). Vous recevez alors par email :
- un QR code à scanner,
- ou un code d'activation manuel.
Gardez cet email à portée de main : c'est lui qui contient votre profil eSIM.
Activer l'eSIM sur iPhone (iOS)
- Ouvrez Réglages → Données cellulaires (ou Réseau cellulaire).
- Touchez Ajouter un forfait cellulaire / Ajouter une eSIM.
- Scannez le QR code reçu par email (ou saisissez le code manuellement).
- Suivez les instructions, puis choisissez quelle ligne utiliser pour les appels et les données.
- Redémarrez le téléphone : l'eSIM est active.
Activer l'eSIM sur Android
- Ouvrez Paramètres → Connexions (ou Réseau et Internet).
- Touchez Cartes SIM → Ajouter une eSIM / Ajouter un forfait.
- Scannez le QR code reçu par email.
- Validez le téléchargement du profil, puis activez la ligne.
- Redémarrez si nécessaire : vous êtes connecté.
Les libellés peuvent varier légèrement selon la marque (Samsung, Xiaomi, Google…), mais le principe reste le même : scanner le QR code dans les réglages SIM.
Conserver son numéro avec une eSIM
L'eSIM ne change rien à la portabilité : pour garder votre numéro, communiquez votre code RIO (obtenu en appelant le 3179 depuis votre ligne actuelle) lors de la souscription. La bascule se fait automatiquement, sans coupure.
Que faire en cas de problème ?
- QR code refusé : vérifiez votre connexion Wi-Fi et réessayez ; un profil eSIM ne peut être installé qu'une fois.
- Pas de réseau après activation : redémarrez le téléphone et vérifiez que l'eSIM est bien sélectionnée pour les données.
- Changer de téléphone : il faut généralement re-télécharger l'eSIM auprès de l'opérateur (un nouveau QR code).
FAQ — Paramétrer une eSIM
Comment savoir si mon téléphone est compatible eSIM ?
Dans les réglages réseau, si l'option « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait » est présente, votre téléphone est compatible. La plupart des modèles depuis 2019 le sont.
Combien de temps pour activer une eSIM ?
Quelques minutes : il suffit de scanner le QR code reçu par email après la souscription, sans attendre de carte par courrier.
Peut-on garder son numéro avec une eSIM ?
Oui. Communiquez votre code RIO (3179) à la souscription : la portabilité du numéro est gratuite et automatique.
Peut-on avoir une eSIM et une SIM physique en même temps ?
Oui, la plupart des téléphones récents gèrent le « dual SIM » : une eSIM + une SIM physique (ou deux eSIM), pratique pour séparer pro et perso ou voyager.
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