Vous avez reçu un SMS ou un mail de votre opérateur : « votre forfait augmente de 2 € par mois » ? Ne le laissez pas passer. La loi vous donne le droit de résilier sans frais, même si vous êtes engagé, et il existe des forfaits sous les 10 € avec bien plus de data, sur les mêmes réseaux. Notre conseil est simple : profitez de cette hausse pour changer de forfait. Voici comment faire, en 10 minutes et en gardant votre numéro.
Lire aussi : Hausse des forfaits mobiles : qui augmente, et comment payer moins
Comparez les meilleurs forfaits mobiles du moment avec notre comparateur de forfaits mobiles : prix, data et engagement comparés en un coup d’œil, mis à jour chaque jour.
3 forfaits sous les 10 € pour échapper à la hausse
Lyca Mobile — 250 Go 5G · 8,99 € / 30 jours, réseau Bouygues Telecom, sans engagement
Le plus de data pour le moins d'argent, avec 14 Go utilisables en Europe. Carte SIM ou eSIM offerte.
YouPrice — 100 Go 5G · 8,99 €/mois, réseau SFR, sans engagement
Un forfait mensuel classique, largement suffisant pour la plupart des usages, avec 18 Go en Europe.
Lebara — 200 Go 5G · 9,99 € / 30 jours, réseau SFR, sans engagement
200 Go en 5G et 15 Go en Europe pour moins de 10 €. Carte SIM ou eSIM offerte.
Ce que dit la loi : vous pouvez partir sans frais
Une hausse de prix est une modification de votre contrat. Le Code de la consommation (article L224-33) encadre strictement ce cas pour les opérateurs télécoms :
- l'opérateur doit vous prévenir au moins un mois avant l'application de la hausse ;
- tant que vous n'avez pas expressément accepté les nouvelles conditions, vous pouvez résilier sans pénalité, même si vous êtes encore engagé ;
- vous avez pour cela jusqu'à 4 mois après l'entrée en vigueur de la hausse.
Autrement dit, le message que vous avez reçu est aussi votre porte de sortie. Ne répondez pas « OK » à un SMS et n'acceptez rien dans votre espace client si vous envisagez de partir.
2 € par mois, ça représente combien ?
2 € de plus par mois, c'est 24 € par an. Mais le vrai calcul est ailleurs : si votre forfait passe par exemple de 15 € à 17 €, vous payez plus de 200 € par an. Avec un forfait à 8,99 €, vous économisez près de 100 € par an, souvent avec davantage de data et la 5G.
Ces forfaits passent par les mêmes antennes que les grands opérateurs (SFR, Bouygues Telecom) : la couverture est la même, seule la facture change. Pour vérifier le réseau le plus solide chez vous, consultez notre page couverture mobile par commune.
Changer de forfait en 3 étapes, sans perdre votre numéro
- Récupérez votre code RIO : appelez gratuitement le 3179 depuis votre mobile. Vous le recevez immédiatement, par la voix puis par SMS.
- Souscrivez votre nouveau forfait en indiquant ce code RIO. Vous gardez votre numéro.
- C'est tout : votre nouvel opérateur s'occupe de résilier l'ancien. Vous n'avez aucune lettre à envoyer.
Notre verdict
Une hausse de 2 € n'a rien d'anodin : c'est le moment idéal pour faire jouer la concurrence, puisque vous pouvez partir sans frais. Si vous voulez le maximum de data au plus bas prix, Lyca Mobile 250 Go à 8,99 € est imbattable. Si vous préférez rester sur le réseau SFR, YouPrice 100 Go à 8,99 € ou Lebara 200 Go à 9,99 € font très bien le travail.
Voir les forfaits pas chers du mois →FAQ — Hausse de prix de votre forfait
Mon opérateur peut-il augmenter le prix de mon forfait ?
Oui, mais il doit vous prévenir au moins un mois avant. En contrepartie, vous pouvez résilier sans pénalité jusqu'à 4 mois après l'entrée en vigueur de la hausse, tant que vous n'avez pas expressément accepté les nouvelles conditions (article L224-33 du Code de la consommation).
Puis-je résilier sans frais si je suis engagé ?
Oui. Une hausse de prix est une modification du contrat qui vous permet de résilier sans pénalité, même pendant la période d'engagement. Seules les mensualités d'un téléphone financé restent dues.
Comment garder mon numéro en changeant d'opérateur ?
Appelez gratuitement le 3179 pour obtenir votre code RIO, puis donnez-le à votre nouvel opérateur au moment de la souscription. Il transfère votre numéro et résilie automatiquement votre ancien forfait.
Quel forfait choisir pour payer moins ?
Des forfaits sans engagement comme Lyca Mobile 250 Go à 8,99 €, YouPrice 100 Go à 8,99 € ou Lebara 200 Go à 9,99 € offrent beaucoup de data pour moins de 10 €, sur les réseaux Bouygues Telecom et SFR.
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