Avant de désinstaller : résiliez d’abord
Réflexe essentiel : désinstaller l’application n’annule pas votre abonnement. Si vous ne voulez plus payer, commencez par résilier ou couper le renouvellement automatique dans votre espace client (voir notre guide de résiliation). Ensuite seulement, procédez à la désinstallation.
Sur Windows
- Ouvrez Paramètres → Applications → Applications installées ;
- Sélectionnez votre VPN puis cliquez sur Désinstaller ;
- Rendez-vous ensuite dans Paramètres → Réseau et Internet → VPN et supprimez le profil VPN s’il en reste un ;
- Redémarrez le PC pour finaliser.
Sur macOS
- Ouvrez le Finder → Applications, puis glissez l’app VPN vers la Corbeille (ou utilisez son désinstalleur s’il en fournit un) ;
- Allez dans Réglages Système → VPN (ou Réseau) et supprimez la configuration VPN associée ;
- Videz la Corbeille.
Sur Android et iPhone
- Android : appui long sur l’icône de l’app → Désinstaller. Puis Paramètres → Connexions (ou Réseau) → VPN pour supprimer le profil résiduel.
- iPhone / iPad : supprimez l’application, puis allez dans Réglages → Général → VPN et gestion des appareils, sélectionnez la configuration VPN et appuyez sur Supprimer le profil.
Vérifier que tout est bien parti
Après désinstallation, contrôlez qu’aucune icône VPN ne reste active dans la barre d’état et qu’aucun profil ne subsiste dans les réglages réseau. C’est important : un profil orphelin peut parfois perturber la connexion Internet. Une fois le nettoyage terminé, votre appareil retrouve une connexion 100 % directe.
Questions fréquentes
Désinstaller l’app suffit-il à supprimer le VPN ?
Pas toujours : un profil de configuration réseau peut rester. Supprimez-le dans les réglages VPN de votre système.
Désinstaller le VPN annule-t-il mon abonnement ?
Non. Il faut résilier / couper le renouvellement automatique dans votre espace client, indépendamment de l’application.
Comment supprimer un profil VPN sur iPhone ?
Réglages → Général → VPN et gestion des appareils → sélectionnez le profil → Supprimer le profil.
Un profil VPN oublié peut-il ralentir ma connexion ?
Oui, un profil orphelin peut perturber la connexion. Il est recommandé de le supprimer après désinstallation de l’app.