Comment nous comparons

1. D'où viennent les offres ?

Les offres sont relevées par notre équipe sur les sites officiels des opérateurs et auprès de nos plateformes d'affiliation (Awin, Effinity, Kwanko, Time One, Puremium), qui nous informent des changements de prix et de conditions. Le catalogue est mis à jour dès qu'un changement est connu : prix, data, frais de mise en service, remises.

Pour chaque offre, nous enregistrons le prix mensuel, la data en France et à l'étranger, la technologie (4G, 5G, fibre…), l'engagement, le réseau utilisé et les services inclus. Le détail est visible dans le bouton « + d'infos » de chaque carte.

Le prix affiché est le prix annoncé lors de notre dernière mise à jour. Le prix qui fait foi est celui du site de l'opérateur au moment où vous souscrivez.

2. Quels opérateurs sont comparés ?

Nos comparateurs présentent les offres des opérateurs avec lesquels nous avons un partenariat : SFR, RED by SFR, Free, Bouygues Telecom, B&You, La Poste Mobile, Lebara, YouPrice, Prixtel, Coriolis, Syma, Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, Lyca Mobile, entre autres.

Tous les opérateurs du marché n'y figurent pas. Orange et Sosh, par exemple, n'apparaissent pas dans les offres, mais restent pris en compte dans nos outils d'information : pannes en direct, couverture mobile par ville et éligibilité fibre.

3. Comment est calculée la note sur 5 ?

Chaque offre reçoit une note sur 5 relative au catalogue comparé : chaque critère est ramené sur une échelle de 0 à 1 entre l'offre la moins bonne et la meilleure du catalogue, puis pondéré.

Le résultat est ramené sur une échelle de 3,3 à 5. Les offres du catalogue sont déjà des offres sélectionnées, donc la note sert à les départager entre elles, pas à juger le marché dans l'absolu. Les très gros forfaits (illimité) sont plafonnés pour ne pas écraser les autres, et les offres de 100 à 200 Go à moins de 10 € reçoivent un bonus sur le rapport data/prix.

4. Badges, « économie » et tri

• Badges automatiques : Le moins cher, Meilleur rapport Go/€ (ou débit/€), Le + de data (ou La + rapide). Un seul par offre, attribué par le calcul.
• « X € sous la moyenne » : écart entre le prix de l'offre et le prix moyen des offres comparables. Pour les forfaits, ce sont les offres du même palier de data ; pour les box, celles du même palier de débit. L'écart n'est affiché qu'à partir de 1 € (forfaits) ou 2 € (box), et seulement si le palier compte au moins 3 offres.
• Tri par défaut : meilleur rapport data/prix. Vous pouvez trier par prix, par volume de data ou par data à l'étranger, et filtrer par opérateur, réseau, 5G, engagement…
• « Notre sélection Top 3 » : le podium est un choix de la rédaction, signalé comme tel. Ce n'est pas un résultat de calcul.

5. « Quel opérateur choisir dans ma ville ? »

Sur nos pages par commune, chaque réseau reçoit un score sur 100 :

• 60 points : les antennes en service de chaque réseau dans la commune (données ANFR du 13 octobre 2026), rapportées au réseau le mieux équipé.
• 30 points : l'avis des habitants (« bien / moyen / mal »), pris en compte à partir de 3 avis par réseau. En dessous, ces points reprennent le score des antennes.
• 10 points : la fiabilité, d'après les pannes signalées sur notre détecteur ces 7 derniers jours.

Nous recommandons le réseau en tête. Si c'est Orange, que nous ne commercialisons pas, nous l'indiquons clairement et recommandons le deuxième. Les forfaits proposés sont pris sur le réseau recommandé, entre 9 et 15 € (jusqu'à 30 € si une marque n'a rien dans cette fourchette). Pour les box, faute de données d'infrastructure par fournisseur, le classement repose sur les avis des abonnés (80 points) et les pannes (20 points).

6. Nos comparatifs « A ou B ? »

Dans nos comparatifs face à face, chaque ligne a un gagnant, déterminé par le chiffre :

• Forfaits : premier prix avec data, meilleur rapport data/prix, plus gros forfait, part des offres en 5G, data en Europe, antennes en France, communes couvertes en 5G, pannes signalées sur 7 jours et avis des habitants.
• Box : box fibre la moins chère, débit maximum, Wi-Fi, engagement, TV incluse, pannes et avis.

Le verdict reprend les points gagnés par chacun. Quand deux marques utilisent le même réseau, les lignes « réseau » sont déclarées à égalité.

7. Le détecteur de pannes

• Source : les signalements anonymes des internautes, par opérateur, par type de problème et, s'ils l'indiquent, par commune. Ils ne sont pas confirmés par les opérateurs.
• Statut : calculé sur les signalements des 3 dernières heures. Au niveau national, il passe en orange à partir de 10 et en rouge à partir de 30. Pour une commune, c'est 2 et 5.
• « Panne générale ou locale ? » : nous comparons les signalements de la commune, du département et de la France entière.
• Anti-abus : un signalement par appareil toutes les 10 minutes, plus un filtre anti-robots. L'heure est enregistrée par le serveur, donc aucune date ne peut être falsifiée.

8. Nos sources de données publiques

• ANFR, Observatoire 2G/3G/4G/5G : antennes par opérateur et par commune (données du 13 octobre 2026), mises à jour chaque trimestre.
• ARCEP, « Ma connexion internet » : éligibilité fibre, câble, ADSL et 4G/5G fixe par commune (données au 30 juin 2026).
• Calendrier de fermeture du réseau cuivre d’Orange, publié en open data sur data.economie.gouv.fr (version du 13 octobre 2026).

Ces jeux de données sont publiés sous Licence Ouverte. Ils indiquent un déploiement ou une couverture théorique : la réalité à votre adresse exacte peut différer.

9. Comment CompareVite est financé

Lorsque vous souscrivez une offre après avoir cliqué sur « Voir l'offre », l'opérateur peut nous verser une commission d'affiliation. Vous payez exactement le même prix que si vous alliez directement sur son site. Les liens concernés sont marqués comme sponsorisés pour les moteurs de recherche.

La commission n'entre dans aucun calcul automatique : notes, badges, tris, scores par ville et verdicts des comparatifs reposent uniquement sur les caractéristiques des offres et sur les données décrites plus haut.

10. Une erreur ? Un prix qui a changé ?

Les opérateurs modifient souvent leurs offres. Si vous constatez un écart, écrivez-nous à contact@comparevite.com : nous vérifions et corrigeons au plus vite. Pour en savoir plus sur nous, consultez Qui sommes-nous et Notre rédaction.

Questions fréquentes