Panne mobile aujourd'hui ? Le détecteur en temps réel
Votre mobile ne fonctionne plus ? Vérifiez en direct si d'autres utilisateurs signalent une panne mobile en ce moment. Sélectionnez votre opérateur : statut live, courbe des signalements et possibilité de signaler votre propre panne.
Avec quel opérateur avez-vous une panne ?
Comment fonctionne notre détecteur de pannes mobile
CompareVite vous propose un détecteur de pannes communautaire : lorsqu'un problème survient, les utilisateurs le signalent, et le statut se met à jour en temps réel pour tout le monde. C'est le moyen le plus rapide de savoir si une coupure vient de votre installation ou s'il s'agit d'une panne générale touchant de nombreux abonnés. Chaque signalement est horodaté automatiquement et anonyme — aucune donnée personnelle n'est collectée.
Sur la page de chaque opérateur, vous trouverez : un statut clair (aucun problème, perturbations, panne probable), le nombre de signalements sur la dernière heure, une courbe sur 24 heures avec un historique navigable jour par jour, le détail par type (réseau, data, application, site…), et de quoi signaler votre propre panne en un clic.
Panne mobile ou problème local ?
Le bon réflexe : comparer votre situation à celle des autres. Si de nombreux utilisateurs signalent une panne mobile pour votre opérateur au même moment, c'est général — il faut patienter. Si personne ne signale rien, le souci est probablement chez vous : redémarrez votre téléphone, vérifiez le mode avion et la carte SIM. Rendez-vous sur la page de votre opérateur pour voir le statut en direct.
💡 Vous êtes chez un MVNO ? Les opérateurs comme RED, Sosh, Lebara, B&You ou NRJ Mobile utilisent le réseau d'un grand opérateur. Consultez la page du réseau hôte : RED/Lebara → SFR, Sosh → Orange, B&You/NRJ Mobile → Bouygues.
Questions fréquentes — Pannes mobile
Comment savoir s'il y a une panne mobile en ce moment ?
Choisissez votre opérateur ci-dessus : chaque page affiche en temps réel le nombre de signalements d'autres utilisateurs sur la dernière heure, ainsi qu'une courbe des pannes. Beaucoup de signalements = panne générale probable.
D'où viennent les données de pannes ?
Elles sont communautaires : ce sont les utilisateurs qui signalent les pannes en temps réel, comme sur un détecteur de pannes. Plus il y a de signalements pour un opérateur, plus la panne est susceptible d'être générale. Aucune donnée personnelle n'est collectée.
Mon opérateur est un MVNO (RED, Sosh, Lebara…), que faire ?
Les MVNO utilisent le réseau des grands opérateurs. En cas de panne réseau, rendez-vous sur la page de l'opérateur hôte : RED et Lebara → SFR, Sosh → Orange, B&You et NRJ Mobile → Bouygues. C'est là que les signalements remontent.
Que faire en cas de panne mobile ?
Activez le Wi-Fi pour continuer à utiliser internet et les appels, redémarrez votre téléphone, et signalez la panne sur la page de votre opérateur. La plupart des coupures sont rétablies en quelques heures.