Box internet : ce que vous allez vraiment payer la première année

Le prix affiché en gros d'une box internet n'est presque jamais celui que vous payez vraiment. Entre la hausse après 12 mois, les frais de mise en service, les options et l'engagement, l'écart peut dépasser 200 € sur deux ans. Notre verdict : la box la moins chère sur la durée n'est pas toujours celle qui affiche le plus petit prix, et les offres « prix bas pendant 1 an » sont les plus trompeuses. On a fait le calcul pour vous.

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Les 5 coûts cachés à vérifier avant de signer

1. Le prix après la promo. Cherchez la petite mention « pendant 12 mois » sous le prix. La Freebox Pop, par exemple, passe de 29,99 € à 39,99 €/mois au bout d'un an, soit 120 € de plus par an.
2. Les frais de mise en service. Souvent entre 39 et 49 €, parfois remboursés : RED rembourse ses 39 €, Free ses 49 € de frais d'activation.
3. Les options payantes. Décodeur TV, bouquet de chaînes, appels vers les mobiles, répéteur Wi-Fi : 3 € par-ci, 4 € par-là, et la facture grimpe. Chez RED, le décodeur coûte par exemple 3 €/mois, soit 36 € par an.
4. L'engagement. Avec un engagement de 12 mois, partir plus tôt vous oblige à payer les mois restants. Avec un engagement de 24 mois, vous pouvez partir dès le 13e mois en ne payant qu'un quart des mois restants.
5. Les frais de résiliation de votre box actuelle. Votre opérateur actuel les facture à votre départ. Bonne nouvelle : RED et B&You remboursent jusqu'à 100 € de ces frais.

Le vrai coût de 5 box fibre sur 1 an et 2 ans

Notre calcul additionne les mensualités au prix actuel, frais de mise en service remboursés déduits, sans option :

• RED Fibre (22,99 €/mois, sans engagement) : 275,88 € la 1re année, 551,76 € sur 2 ans. Mise en service de 39 € remboursée.
• Freebox Pop S (24,99 €/mois, sans engagement) : 299,88 € la 1re année, 599,76 € sur 2 ans. Frais d'activation de 49 € remboursés.
• B&You Pure Fibre (24,99 €/mois, sans engagement) : 299,88 € la 1re année, 599,76 € sur 2 ans. Installation gratuite.
• Bbox Fin de Série (24,99 €/mois, engagement 12 mois) : 299,88 € la 1re année, puis 29,99 €/mois, soit 659,76 € sur 2 ans (24,99 € conservés avec un forfait mobile Bouygues).
• Freebox Pop (29,99 €/mois pendant 1 an, puis 39,99 €) : 359,88 € la 1re année, 839,76 € sur 2 ans.

Sur deux ans, la Freebox Pop coûte donc 240 € de plus que la Freebox Pop S. Elle inclut davantage de services (TV, appels vers les mobiles) : c'est à vous de juger s'ils valent cette différence.

Le bon réflexe : raisonner sur 24 mois

1. Multipliez le prix par 24, en tenant compte de la hausse éventuelle après 12 mois.
2. Ajoutez les options dont vous avez vraiment besoin (décodeur, appels vers les mobiles).
3. Retirez les remboursements : frais de mise en service, frais de résiliation de votre ancienne box.
4. Comparez le total sur notre comparateur de box internet : le bouton « + d'infos » de chaque offre détaille ses frais et son prix après la promo.

3 box au meilleur coût réel

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Notre verdict

Jugez une box sur 24 mois, jamais sur le prix de la première année. RED Fibre est la moins chère sur la durée ; Freebox Pop S et B&You Pure Fibre offrent le Wi-Fi 7 et plus de débit pour 2 € de plus par mois, et c'est notre choix pour la plupart des foyers. Méfiez-vous des prix « pendant 12 mois » : c'est la deuxième année qui fait la différence.

FAQ — Le vrai prix d'une box internet