Ce matin, de nombreux utilisateurs de Bouygues Telecom ont rencontré des problèmes de réseau mobile et Internet fixe. L’incident a perturbé les appels, les SMS et l’accès à Internet pendant plusieurs heures. Découvrez ce qui a causé cette panne et comment la situation a été résolue.
La panne massive de Bouygues Telecom ce matin
De 5h à 7h, les clients de Bouygues Telecom ont subi une coupure généralisée. Pendant cette période, les services mobiles et Internet fixe étaient inaccessibles pour de nombreux utilisateurs à travers la France. La panne a concerné aussi bien les appels que les SMS et l’accès à Internet.
Une panne qui touche plusieurs services
Les utilisateurs ont signalé des problèmes d’appel, des échecs dans l’envoi de SMS et une connexion Internet impossible. Ces coupures ont duré environ deux heures, perturbant l’utilisation quotidienne des services de l’opérateur.
Les raisons de l’incident restent floues
Bouygues Telecom n’a pas encore précisé l’origine exacte de la panne. Toutefois, l’opérateur a rapidement informé ses utilisateurs sur les réseaux sociaux et via son site, affirmant que la situation était rétablie.
FAQ : Tout savoir sur la panne Bouygues
- Quand la panne a-t-elle eu lieu ?
La panne a commencé entre 5h et 7h ce matin, touchant une large partie des services. - Quels services ont été impactés ?
Les appels, les SMS et l’accès à Internet fixe ont été interrompus pour de nombreux utilisateurs. - La panne est-elle maintenant résolue ?
Oui, Bouygues Telecom a annoncé que la situation était rétablie après environ deux heures. - L’origine de la panne a-t-elle été expliquée ?
Non, Bouygues Telecom n’a pas encore donné de détails sur la cause exacte de la panne.
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