Un audit rassurant pour les consommateurs
Le 19 juin 2025, l’Arcep a publié un audit confirmant qu’Orange ne favorise plus ses propres abonnés lorsqu’il s’agit de raccorder un logement à la fibre.
Concrètement, Free, SFR et Bouygues Telecom bénéficient désormais de la même rapidité d’accès aux lignes Orange.
👉 Découvrez aussi notre guide sur : 2G/3G : SFR, Orange, Bouygues vont couper avant 2026
Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
- L’Arcep a examiné le processus de demande de raccordement sur demande (RAD).
- Les outils de gestion sont partagés entre opérateurs.
- Le système de quotas garantit que Orange ne passe pas devant les autres.
- Verdict : chacun peut accéder à la fibre dans les mêmes délais, quel que soit son opérateur.
Pourquoi c’est important pour vous
- 👉 Égalité des chances : que vous soyez chez Orange, Free, SFR ou Bouygues, vous bénéficiez d’un traitement équitable.
- Moins de frustration : si votre appartement est éligible, la fibre arrivera sans favoritisme.
- Confiance renforcée : l’Arcep veille à ce que la concurrence soit respectée, pour votre bénéfice.
Alternative si la fibre tarde
Si vous attendez encore le raccordement :
- Box 4G/5G fixe : une excellente solution d’attente
- ADSL/VDSL : encore fonctionnel, mais plus lent
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FAQ – Questions fréquentes
Oui, Orange était accusé de favoriser ses clients, mais l’Arcep confirme que ce n’est plus le cas.
Exactement. Les quotas garantissent un accès équitable pour Free, SFR, Bouygues et Orange .
Non. Le système est automatisé, et tout le monde est en file d’attente dans les mêmes conditions.
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