
Le service Free Mail (ou Webmail Free) permet à tous les abonnés Freebox et forfaits Free Mobile de gérer leurs emails gratuitement. Vous pouvez y accéder depuis votre navigateur, votre téléphone ou un logiciel de messagerie. Voici un guide simple pour configurer votre adresse Free, résoudre les erreurs de connexion et optimiser votre messagerie.
Lire aussi : SFR Mail : comment configurer, accéder et gérer votre messagerie facilement
Accéder à votre messagerie Free
Depuis un navigateur
Rendez-vous sur webmail.free.fr.
Entrez :
- votre identifiant Free (ex : prenom.nom@free.fr),
- votre mot de passe Free.
Une fois connecté, vous pouvez consulter vos mails, gérer vos contacts et créer des dossiers de classement.
Depuis un smartphone ou une tablette
L’application native Mail (Android ou iOS) suffit.
Ajoutez simplement un compte Free (IMAP) et entrez vos identifiants. Vous recevrez vos mails instantanément.
Configurer Free Mail sur un logiciel (Outlook, Thunderbird, Apple Mail)
Voici les paramètres officiels Free à utiliser :
Serveur entrant (IMAP)
- Adresse :
imap.free.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL/TLS
Serveur sortant (SMTP)
- Adresse :
smtp.free.fr - Port : 465
- Sécurité : SSL/TLS
- Authentification requise : Oui
💡 Si vous préférez le protocole POP :
- Adresse POP :
pop.free.fr - Port : 995 (SSL activé)
Une fois configuré, vos mails se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils.
Erreurs fréquentes et solutions
| Problème | Solution |
|---|---|
| ❌ Erreur d’authentification | Vérifiez votre mot de passe ou réinitialisez-le sur subscribe.free.fr |
| 📬 Aucun mail reçu | Videz la corbeille ou vérifiez le dossier “Indésirables” |
| ⚠️ SMTP bloqué | Activez “authentification SMTP” dans les paramètres du logiciel |
| 🔒 Mot de passe oublié | Rendez-vous sur free.fr/assistance pour le réinitialiser |
Créer ou supprimer une adresse Free Mail
Depuis votre espace abonné Freebox, vous pouvez :
- Créer une adresse principale ou secondaire (jusqu’à 5 par compte),
- Supprimer une adresse inactive,
- Modifier votre mot de passe,
- Rediriger vos mails vers une autre adresse.
Chaque adresse Free Mail dispose de 1 Go d’espace de stockage gratuit.
FAQ
Oui, elle reste fonctionnelle même après la résiliation, tant que vous vous connectez au moins une fois par mois.
Non, la limite reste fixée à 1 Go par adresse, mais vous pouvez créer plusieurs adresses.
Oui, il est accessible depuis n’importe quelle connexion Internet.
Pourquoi comparer sur Compare Vite ?

Avec Compare Vite, comparez les offres Freebox incluant messagerie, stockage et services annexes. Vous pouvez aussi découvrir les autres box Internet qui proposent une meilleure messagerie intégrée, une sécurité renforcée ou un espace mail plus grand.
