
Le service SFR Mail permet à tous les abonnés SFR (Internet ou mobile) de consulter leurs emails depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Il reste simple à utiliser, mais certains rencontrent encore des difficultés pour s’y connecter ou le paramétrer correctement. Voici un guide complet pour configurer votre adresse SFR Mail et résoudre les problèmes les plus courants.
Lire aussi : Messagerie Bouygues : accès, configuration et astuces
Comment accéder à SFR Mail ?
Depuis un navigateur
Rendez-vous sur webmail.sfr.fr et connectez-vous avec :
- votre identifiant SFR (adresse mail complète ou numéro de ligne),
- votre mot de passe habituel.
Une fois connecté, vous pouvez lire, envoyer et gérer vos emails, contacts et dossiers.
Depuis un smartphone ou une tablette
Téléchargez l’application SFR Mail disponible sur iOS et Android. Elle permet de :
- recevoir vos mails en temps réel,
- ajouter plusieurs adresses SFR,
- synchroniser vos contacts automatiquement.
Configurer SFR Mail sur un logiciel de messagerie
Si vous préférez utiliser Outlook, Thunderbird ou Apple Mail, voici les paramètres de configuration :
Serveur entrant (IMAP)
- Adresse :
imap.sfr.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL/TLS
Serveur sortant (SMTP)
- Adresse :
smtp.sfr.fr - Port : 465
- Sécurité : SSL/TLS
Entrez votre adresse complète (ex : prenom.nom@sfr.fr) et votre mot de passe SFR.
Une fois enregistrés, vos emails se synchronisent automatiquement.
Que faire si je ne reçois plus mes mails ?
Plusieurs causes possibles :
- Mot de passe erroné → réinitialisez-le via l’espace client.
- Boîte pleine → supprimez des messages ou vides la corbeille.
- Mauvaise configuration IMAP → vérifiez les ports et le chiffrement.
💡 Si le problème persiste, testez votre compte directement depuis webmail.sfr.fr pour isoler l’erreur.
Supprimer ou créer une nouvelle adresse SFR Mail
Depuis votre Espace Client SFR, vous pouvez :
- Créer jusqu’à 10 adresses mail secondaires rattachées à votre ligne,
- Supprimer une ancienne adresse inutilisée,
- Modifier les mots de passe et alias.
Chaque adresse dispose de 10 Go de stockage gratuit.
FAQ
Oui, elle reste active 6 mois après la résiliation. Passé ce délai, elle peut être supprimée.
Non, une fois supprimée, l’adresse ne peut pas être réactivée.
Oui, tant que vous disposez d’une connexion Internet.
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Avec Compare Vite, vous pouvez comparer les offres Internet SFR incluant la messagerie et le stockage en ligne. Vous pouvez aussi découvrir les autres box proposant un service mail performant (Orange, Free, Bouygues) et choisir celle qui correspond le mieux à vos usages numériques.
