Changer d’opérateur sans stress : la technique en 3 étapes ultra simples
Changer d’opérateur peut sembler compliqué, mais en réalité, c’est un processus rapide et simple si vous suivez les bonnes étapes. Que ce soit pour payer moins cher, bénéficier d’un meilleur réseau ou profiter d’une promo, voici comment faire en toute sérénité.
Vous hésitez entre plusieurs forfaits ? Consultez notre guide complet et Comparez les Forfaits Mobiles avec 100 Go de Data.
1. Vérifiez votre engagement et vos frais de résiliation
Avant de changer d’opérateur, vérifiez si vous êtes encore engagé avec votre fournisseur actuel.
- Si vous avez un forfait sans engagement, vous pouvez partir à tout moment, sans frais.
- Si vous êtes encore sous engagement, consultez vos conditions de résiliation. En général, pour un engagement de 24 mois, vous devez payer 25 % des mensualités restantes après un an.
- Vous pouvez aussi profiter de la loi Châtel, qui réduit les frais de résiliation sous certaines conditions.
Bon à savoir : certains opérateurs remboursent vos frais de résiliation si vous souscrivez chez eux.
2. Récupérez votre code RIO pour garder votre numéro
Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, la portabilité est la solution la plus simple.
- Composez le 3179 depuis votre mobile. Vous recevrez immédiatement un SMS avec votre code RIO et la date de fin de votre engagement.
- Transmettez ce code à votre nouvel opérateur lors de votre souscription. Il se chargera de tout : résiliation automatique et transfert de numéro.
Avec cette méthode, vous évitez toute coupure de ligne et vous n’avez pas besoin de contacter votre ancien opérateur.
3. Souscrivez votre nouvelle offre et profitez de votre nouveau forfait
Une fois votre code RIO en main, il ne vous reste plus qu’à choisir votre nouvel opérateur et votre forfait mobile.
- Comparez les offres en fonction de votre consommation de data, du réseau disponible et des promotions en cours.
- Lors de la souscription, indiquez votre code RIO pour conserver votre numéro.
- Votre nouvelle carte SIM sera envoyée sous quelques jours et votre portabilité sera effective à la date choisie.
Si vous passez à une eSIM, vous pourrez même activer votre forfait immédiatement sans attendre une carte physique.
FAQ : Changer d’opérateur mobile facilement
1. Combien de temps prend la portabilité du numéro ?
La portabilité prend généralement 1 à 3 jours ouvrés après votre souscription chez le nouvel opérateur.
2. Dois-je résilier mon ancien forfait moi-même ?
Non, si vous utilisez la portabilité via le code RIO, votre ancien forfait sera automatiquement résilié.
3. Vais-je avoir une coupure de réseau ?
Non, le passage d’un opérateur à l’autre est fluide. Vous recevrez un SMS indiquant la date et l’heure de l’activation de votre nouvelle ligne.
4. Comment éviter les frais de résiliation ?
Si vous êtes encore engagé, vérifiez si votre nouvel opérateur propose un remboursement des frais de résiliation.
Pourquoi changer d’opérateur avec CompareVite ?
Avec CompareVite, trouvez en quelques clics :
- Les meilleures offres du moment pour payer moins cher.
- Des guides détaillés pour vous aider à choisir le forfait idéal.
- Un comparateur clair et à jour pour éviter les mauvaises surprises.
Découvrez les meilleures offres et changez d’opérateur en toute simplicité dès maintenant !
French 
