Si vous envisagez de changer d’opérateur ou de résilier votre contrat, il est important de connaître les frais de résiliation qui peuvent être appliqués. En 2025, chaque opérateur a ses propres tarifs, et ces frais peuvent varier considérablement. Découvrez ci-dessous un comparatif des frais de résiliation chez les principaux opérateurs télécoms.
Comparatif des frais de résiliation des opérateurs en 2025
Opérateur | Frais de résiliation | Commentaire |
Bouygues Telecom | 69€ | Augmentation récente des frais de résiliation à 69€. |
SFR | 59€ | Frais fixes de résiliation de 59€. |
Free | 59€ | Frais fixes de résiliation de 59€. |
Orange | 50€ | Frais fixes de résiliation de 50€. |
RED by SFR | 49€ | Frais fixes de résiliation de 49€. |
Sosh (Orange) | 50€ | Frais fixes de résiliation de 50€. |
B&You | 59€ | Frais fixes de résiliation de 59€. |
NRJ Mobile | 59€ | Frais fixes de résiliation de 59€. |
La Poste Mobile | 59€ | Frais fixes de résiliation de 59€. |
Coriolis Telecom | 49€ | Frais fixes de résiliation de 49€. |
Que faire pour éviter les frais de résiliation ?
Si vous souhaitez résilier votre contrat sans payer de frais, voici quelques solutions possibles :
- Modification du contrat : Si votre opérateur modifie unilatéralement les conditions du contrat (prix, services), vous avez le droit de résilier sans frais.
- Déménagement : En cas de déménagement, vous pouvez résilier sans frais si l’opérateur ne peut pas vous fournir le service à votre nouvelle adresse.
- Résiliation dans les 14 jours : Si vous avez souscrit à un contrat à distance, vous avez droit à un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez résilier sans frais.
Comment éviter de payer les frais de résiliation ?
Si vous envisagez de changer d’opérateur, vous pouvez bénéficier de remboursements des frais de résiliation. De nombreux opérateurs, tels que SFR et Free, offrent de rembourser jusqu’à 100€ des frais de résiliation de votre ancien opérateur lorsque vous souscrivez un nouvel abonnement chez eux. Cela peut vous aider à réduire les frais liés à votre résiliation.
FAQ : Tout savoir sur les frais de résiliation
- Pourquoi les frais de résiliation varient-ils entre les opérateurs ?
- Les frais de résiliation dépendent de la politique commerciale de chaque opérateur et des conditions contractuelles de votre abonnement.
- Est-il possible de résilier sans frais avant la fin de l’engagement ?
- Oui, si l’opérateur modifie les conditions de votre contrat ou si vous déménagez dans une zone non couverte, vous pouvez résilier sans frais.
- Comment les frais de résiliation sont-ils remboursés ?
- Si vous changez d’opérateur, certains opérateurs offrent un remboursement partiel des frais de résiliation, jusqu’à 100€ dans certains cas.
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